L’accesso è consentito a tutti gli utenti iscritti presso il Servizio Bibliotecario Urbano (alla Biblioteca De Amicis il servizio è riservato agli utenti iscritti di età inferiore ai 18 anni).
Gli utenti di età inferiore ai 14 anni devono essere stati preventivamente autorizzati dal genitore/tutore che li ha iscritti e tale autorizzazione, valida per tutte le biblioteche del Sistema, deve risultare regolarmente registrata nella scheda anagrafica personale.
Nelle sale di lettura delle biblioteche del Sistema è possibile leggere e studiare su libri, riviste e quotidiani sia disponibili in biblioteca che posseduti dal lettore.
Fotocopiatura In ogni biblioteca sono presenti macchine fotocopiatrici per la riproduzione di materiali bibliografici. Non possono essere riprodotti i manoscritti, il materiale raro e di pregio, le edizioni fino a tutto il XIX secolo, i materiali fragili e quelli per i quali sia già disponibile una riproduzione microfilmata o digitale.
Il catalogo comprende opere a stampa (libri, monografie, periodici), manoscritti, e-books, risorse elettroniche, video, musica e grafica possedute dalle biblioteche del Comune di Genova e di altre biblioteche sul territorio.
Il prestito è un servizio gratuito e aperto a tutti, senza limiti di età e residenza, che mette a disposizione la ricchezza documentale delle biblioteche del Sistema Bibliotecario Urbano (libri, fumetti, film in DVD, corsi di lingue, ecc.), della Biblioteca digitale (e-book, audiolibri, registrazioni sonore, ecc.) e dell’Edicola digitale MLOL (quotidiani, riviste, ecc.).